ข้อมูลทรัพยากร

เนื้อหาย่อ : วัตถุประสงค์หลักของหนังสือเล่มนี้คือ การสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบคุณภาพที่ ถูกต้องให้กับวิศวกรคุณภาพ นักนวัตกร ผู้บริหาร และผู้ปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการระบบ คุณภาพ ผู้ศึกษาหนังสือนี้จะได้ประเด็นสำคัญ หลักการ วิธีการ เครื่องมือต่าง ๆ ในการปรับปรุงคุณภาพ เพื่อนำไปประยุกต์และทำการปรับปรุงคุณภาพด้านต่าง ๆ ในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น สร้าง ความพึงพอใจและความมั่นใจแก่ลูกค้า และบูรณาการความรู้เกี่ยวกับระบบคุณภาพ การควบคุมคุณภาพ การจัดการคุณภาพ การเลือกเทคนิคและเครื่องมือคุณภาพ นวัตกรรมและการออกแบบอย่างมีคุณภาพ เป็นต้น เพื่อสรรค์สร้างนวัตกรรมที่มีคุณภาพออกสู่ธุรกิจและการผลิต นอกจากนี้ยังมีกรณีศึกษาโครงการ พัฒนาองค์กร พัฒนาคุณภาพ เพิ่มความพึงพอใจ การปรับปรุงกระบวนการ ขั้นตอนการทำงาน การผลิต โดยใช้เครื่องมือต่าง ๆ มาประยุกต์ใช้ และองค์ความรู้อื่น ๆ ควบคู่กันไป