ข้อมูลทรัพยากร

เนื้อหาย่อ : ฝ่ายขายของบริษัทได้ออกสำรวจตลาดปรากฏว่า 60% ของร้านต่าง ๆ ที่สำรวจนั้น ไม่ได้วางบะหมี่ "เลิศรส" ไว้ขายเลยแต่กลับวางบะหมี่ยี่ห้อ "ดีเลิศ" ไว้ขายแทน ตัวอย่างนี้แสดงว่า เนื่องจากมีการสังเกตการณ์ถึงปริมาณการขายต่อ เดือน จึงทำให้ทราบว่ามีปัญหาเกิดขึ้นแล้ว ซึ่งนับว่าเป็นปัญหาที่กระทบกระเทือน ถึงฐานะการเงินของบริษัท และต้องทำการแก้ไข 1.1.2 การกำหนดขอบเขตของปัญหา นั้นก็คือต้องศึกษาว่าปัญหาที่เกิดขึ้นนั้นที่แท้จริงเป็นอย่างไร และกำหนดขอบเขตของ ในการดำเนินงานต่อจากการสังเกตการณ์ที่ขี้ให้เห็นว่ามีปัญหาเกิดขึ้นแล้ว ปัญหาให้ซัดเจน การกำหนดปัญหาให้ชัดเจนนั้น จำเป็นต้องศึกษาดูสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้อง เป็นต้นว่าฝ่ายบริหาร สังเกตจากงบกำไรและขาดทุนของบริษัทในรอบปีที่ผ่านมา ปรากฏว่าน้อยกว่าที่ตั้งเป้าหมายไว้ฝ่ายบริหารจะต้องพยายามหาสาเหตุว่าทำไม จึงเป็นเช่นนั้น การที่กำไรลดลงเป็นเพราะต้นทุนสูงขึ้น หรือยอดขายลดลง ถ้ามิใช่ เป็นเพราะต้นทุนสูงขึ้น อาจเป็นเพราะยอดขายลดลงจึงต้องศึกษาต่อไปถึงปัจจัยที่ ทำให้ยอดขายลดลง เกี่ยวกับราคา การส่งเสริมการจำหน่ายและการโฆษณา เพื่อ ค้นหาแนวทางอันก่อให้เกิดการได้รับกำไร..