ข้อมูลทรัพยากร

เนื้อหาย่อ : บทที่ 1 กระบวนการสื่อสารของมนุษย์ ตอนที่ 1 การสื่อสารระหว่างบุคคลในธุรกิจ บทที่ 2 การสื่อสารระหว่างบุคคลในธุรกิจ บทที่ 3 มนุษยสัมพันธ์ในการประกอบธุรกิจ บทที่ 4 การใช้ภาษาในธุรกิจ บทที่ 5 การสื่อสารเพื่อขจัดความขัดแย้ง บทที่ 6 การสัมภาษณ์ในงานธุรกิจ บทที่ 7 การใช้โทรศัพท์ในงานธุรกิจ บทที่ 8 การขายและการโน้มน้าวใจในงานธุรกิจ บทที่ 9 การเจรจาต่อรอง ตอนที่ 2 การพูดต่อที่ชุมชนในธุรกิจ บทที่ 10 การพูดต่อที่ชุมชนในธุรกิจ บทที่ 1 1 การเตรียมเสนอวาทะต่อชุมชนและ การขจัดความประหม่าเวที